Herzlich willkommen bei KVM+GA, einem dynamischen Teil des Versicherungsunternehmens Allianz.
Hier geht es nicht nur um Versicherungen, sondern um die pure Leidenschaft für herausragenden Kundenservice und den Aufbau von Kundenverbindungen, die wirklich zählen. Seit 2012 gestalten wir erfolgreich die Zukunft der Versicherungsbranche. Unser Erfolg wird von unseren 800 Mitarbeitenden an den Standorten Halle (Saale), Magdeburg, Chemnitz und Cottbus vorangetrieben.
In dieser spannenden Phase des Wachstums suchen wir nach talentierten Menschen, die unser Team als Kundenbetreuer im Versicherungswesen (m/w/d) verstärken möchten. Wenn du eine Leidenschaft für Kundeninteraktion, ein Gespür für Kommunikation und die Fähigkeit zur Lösung von Herausforderungen besitzt, dann bist du bei uns genau richtig!
Als Schnittstelle für Makler, Nebenvertreter und Privatkunden übernimmst du folgende Aufgaben:
- Individuelle Bearbeitung von Kundenanliegen rund um Kfz-Versicherungen (hauptsächlich telefonisch)
- Erstellung und Management von Korrespondenzen, speziell für Kunden der VW-Autoversicherung
- Dokumentation und Aktualisierung von Kundendaten
Die Kundenanfragen umfassen:
- Versicherungsberatung
- Schadenaufnahmen
- Beantwortung von Supportanfragen
Die Zusammenarbeit im Team zeichnet sich durch folgende Punkte aus:
- familiäre Werte mit Kultur des Respekts und der Zusammenarbeit
- sinnstiftende Arbeit bei flexiblen Arbeitszeiten
Erforderliche Fähigkeiten:
- Grundkenntnisse in PowerPoint, Excel und Microsoft 365
Unsere Leistungen für Dein Engagement:
- sicherer Arbeitsplatz
- bis zu 49% pro Quartal mobiles Arbeiten möglich
- 2 x jährliche Sonderzahlungen und 1 x jährlichen Leistungsbonus
- betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterkonditionen auf Allianz-Produkte
- gemeinsame und regelmäßige Firmenevents
- Auswahl zwischen verschiedenen Arbeitszeitmodellen: Schichtwunschsystem, 5-Tage-Woche, Arbeitszeitkonto, Voll- oder Teilzeit
- Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- moderner und großzügig gestalteter Arbeitsplatz + Pausen-Loungebereich
- u.v.m.
Wenn Du Lust auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten Team hast und die genannten Punkte auf Dich zutreffen, dann zögere nicht und bewirb dich. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!
