Ausbildung zum/zur Kaufmann/Kauffrau für Dialogmarketing (m/w/d) 2027

Wir – die KVM+GA – sind Teil des Versicherungsunternehmens Allianz. Unsere Mission ist es, unsere Kundinnen und Kunden mit freundlicher und kompetenter Betreuung zu begeistern. Seit 2012 arbeiten wir erfolgreich an der Gestaltung guter und nachhaltiger Kundenbeziehungen. Die treibende Kraft unseres Erfolges sind unsere rund 1.000 Mitarbeiter:innen an den Standorten Halle (Saale), Magdeburg, Chemnitz und Cottbus.

 

Du willst nicht nur telefonieren, sondern echte Kund:innenbeziehungen aufbauen und dabei einen Beruf mit Perspektive erlernen?

 

Dann suchen wir genau Dich! Zum 01.08.2027 besetzen wir mehrere Ausbildungsplätze als Kauffrau/Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d).

 

Wir bieten:

• Ausbildungsvergütung von 1.000,00 € im ersten, 1.050,00 € im zweiten und 1.150,00 € im dritten Lehrjahr

• Zwei jährliche Sonderzahlungen sowie 50€ monatliche Ausbildungspauschale

• Bis zu 27 Tage Urlaub (je nach Alter)

• Tablet für die berufliche Praxis, die Berufsschule und zur privaten Nutzung

• KVM+GA Campus – Weiterentwicklung schon während der Ausbildung

• Stärken- und interessenorientiere Spezialisierungsphase am Ende der Ausbildung

• Umfangreiche Benefits: Jobrad, betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeitendenkonditionen auf Allianz-Produkte u.v.m.

 

Deine Wirkung:

• Kund:innenbetreuung und Servicekompetenz

  • Du unterstützt Kundinnen und Kunden der Allianz bei Fragen zu ihren bestehenden Verträgen. Ob Probleme mit der App „Meine Allianz", dem Onlineportal oder Rückfragen zu Versicherungsfällen – Du bist die erste Anlaufstelle und ziehst die Fäden im Hintergrund. Dabei entwickelst Du Deine Fachkompetenz stetig weiter und kannst auch dann weiterhelfen, wenn unsere Versicherungsvertreter:innen gerade nicht erreichbar sind.

• Technischer Support und Teamunterstützung

  • Auch Kolleg:innen brauchen manchmal Hilfe. Das System streikt, die Mails aktualisieren sich nicht oder der Bildschirm ist eingefroren? Du unterstützt unsere Kolleg:innen deutschlandweit bei technischen Herausforderungen und trägst so zum reibungslosen Ablauf bei.

• Hintergrundprozesse und Projektarbeit

  • Neben dem direkten Kontakt mit unseren Kund:innen gehören zu deinen täglichen Aufgaben beispielsweise Personaleinsatzplanung, Bewerber:innenmanagement, Marketing, Controlling, Projektmanagement u.v.m.

 

Das bringst Du mit:

• Schulische Voraussetzung

  • Du hast einen Realschulabschluss mit guten Leistungen in Deutsch und Mathe. Damit bringst Du die Grundlage mit, um sowohl im Kund:innenkontakt als auch in betriebswirtschaftlichen Aufgaben erfolgreich zu sein.

• Persönliche Stärken

  • Du bist kommunikationsstark, kontaktfreudig und serviceorientiert. Neugier im Hinblick auf betriebswirtschaftliche Vorgänge treibt Dich an. Technische Affinität und Freude an der täglichen Arbeit mit PC, Laptop und Telefon runden Dein Profil ab.

• Deine Perspektive

  • Du zeigst außergewöhnliche Leistungen? Nach sorgfältiger Prüfung kannst Du bei herausragenden schulischen und betrieblichen Leistungen im zweiten Lehrjahr die Qualifikation als geprüfte:r Fachfrau/Fachmann für Versicherungsvermittlung IHK (m/w/d) erwerben. Alternativ besteht die Möglichkeit, diese Weiterbildung auch nach Abschluss Deiner Ausbildung zu absolvieren.

 

Was ist uns sonst noch wichtig?

Als Unternehmen der Allianz glauben wir an eine vielfältige und integrative Belegschaft und sind stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit bietet. Wir ermutigen dich dazu, dich so wie du bist ganz in die Arbeit einzubringen, egal woher du kommst, wie du aussiehst, wie alt du bist, wen du liebst, woran du glaubst oder ob du eine persönliche Einschränkung mitbringst.

Bring deine Persönlichkeit zur Verstärkung unseres Kompetenzzentrums ein und werde Teil unserer Erfolgsgeschichte. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!